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Hoki Academy 條款與細則

Hoki Academy

條款與細則

感謝你考慮成為 Hoki Academy 的導師。在你完成登記之前,我們請你先仔細閱讀導師收費說明及合約的詳細內容。

一旦你完成登記,即表示你已完全理解這些內容並同意遵守所有條款。

導師合約條款

感謝您考慮成為 Hoki Academy 的導師。請在登記之前,詳細閱讀「中介收費」說明。以下是您在使用 Hoki Academy 網站及其相關服務時需要遵守的條款和規則。完成導師登記即表示您同意遵守這些條款和規則。

「本站」指的是 Hoki Academy 網站及其相關網站。我們可能隨時更新合約內容,並會在網站上公布修訂條款。新修訂的條款將在公告七天後生效。因此,您應定期查看 Hoki Academy 網站,以了解條款的任何變更。如果在條款變更後您繼續使用本站或本站提供的服務,則表示您接受這些變更。

1. 定義

1.1 詞彙定義

在本合約中,以下詞彙有以下定義:

  • 「個案確認/接受個案」指本站的工作人員在電話或 WhatsApp 對話中表示「個案已確認」,若導師未提出異議,該個案即被視為「確認」或「接受」。
  • 「全科」指該級別所有標準科目。對於小學階段,包括「中文、英文、數學、常識、普通話」;對於中學階段,科目則依具體學校要求而定。此外,功課輔導亦視為全科補習。
  • 「導師/家長/尋補三方關係」指導師與家長之間為服務合作關係,這僅是獨立的合作聘用關係,並無僱傭關係;導師與本站之間也僅是服務提供者與服務使用者的關係,雙方不構成僱傭關係,且該服務與「職業介紹」無關。

2. 提供服務

2.1 使用條件

任何希望以導師身份使用本站服務的人士,必須首先完成本站的導師登記程序。

2.2 成為本站導師

用戶需要向 Hoki Academy 提供所有要求的信息並在線填寫表格,點擊「確認」後即可成為本站的導師。Hoki Academy 保留拒絕任何導師申請的權利,且無需提供理由。

2.3 個人資料的存取、更正或刪除權利

你提供的資料將會用作處理你的咨詢或服務申請。我們不會把你的資料和身份向任何第三者透露。你有權要求查閱或修改有關你在我們紀錄裡的資料;在任何情況下,如果你希望查閱或修改你在我們紀錄裡的個人資料,如對我們如何處理您的個人資料有任何疑問、建議或投訴,或希望停止以導師身份使用我們的服務,請在Whatsapp (+852 9379 7564) 與我們聯繫。

2.4 收集個人資料的目的

我們將根據以下目的使用您提供的個人資料和信息:

  1. 登記、註冊和身份驗證:
    1. 註冊和創建帳戶;
    2. 驗證和確認您的身份;以及
    3. 確認教師的學術資格。
  2. 提供服務:為您提供本站服務,並允許您參加本站上的其他活動,如投票和調查等。
  3. 行政和技術支援:
    1. 內部管理和審核目的,包括內部分析;
    2. 與您溝通、提供技術支援、收集意見和處理投訴;以及
    3. 偵測、調查和防止任何欺詐、違規或非法行為,處理本站的濫用情況,並在必要時回應法院或執法機關的要求。
  4. 統計分析:進行統計和資料分析,以提升我們的服務質量和制定行銷策略;
  5. 使用者資料分析:建立您的使用者資料檔案。

2.5 刪除帳戶

您可以隨時要求刪除您的個人帳戶並終止與我們的關係,且不需支付任何費用。在帳戶刪除時,我們將取消您所有未處理的配對申請,但即使帳戶關閉,您仍需履行所有已配對補習個案的義務。在刪除帳戶之前,您必須完成所有相關的退款申請或積分兌換,否則帳戶一經刪除,將無法追溯處理。

  1. 若有避免差評或黑名單記錄的需要。
  2. 若有正在進行的配對案件。
  3. 若有未解決的糾紛或投訴。
  4. 若有未完成的行政罰款或費用。
  5. 若提供了(疑似)虛假或偽造的學術背景、成績證明或自我介紹資料。

3. 導師登記資格

申請成為導師的個人必須年滿十七歲,具備中四或以上學歷,並且具備簽訂合約的心智及法律能力。此外,申請成為導師的公司需得到其憲章、附例及公司組織章程大綱的批准,才能與 Hoki Academy 簽訂此合約。Hoki Academy 保留在無需提供理由的情況下,拒絕任何申請或終止任何人的導師資格的權利。不符合上述資格的個人或公司不得使用本服務。

4. 收費

4.1 導師收費說明

服務中的收費(「收費」)詳見「補習中介收費說明」,該收費說明已成為本合約的一部分。Hoki Academy 保留隨時修改收費的權利,新收費將在指定日期生效(即修訂收費表在網頁公佈後七天內生效)。所有用戶在每次使用服務前應查閱最新的收費表。

4.2 繳費方法

用戶應按以下方式支付收費:若用戶為自然人,應通過銀行轉賬、PayPal 或本站提供的其他方式向 Hoki Academy 繳費;若用戶未能按時繳費,Hoki Academy 有權暫停該用戶的導師資格及服務,直到用戶完成繳費為止。用戶需支付拖欠金額的利息,利率為每月 2%,自繳費到期日起計算,直至付款為止。此款項為逾期繳費的算定損害賠償,並非罰款。另外,Hoki Academy 有權在用戶逾期未繳款十天後,收取總欠款再加 10% 的罰款;若 Hoki Academy 將欠款轉交合法收賬公司及律師處理,用戶需支付相關服務費用或佣金、律師費及法律費用。

4.3 貨幣

除非另有說明,所有收費均以港幣計算。

4.4 其他雜費

所有適用的稅款及因使用 Hoki Academy 服務所產生的收入稅務問題,均由用戶自行負責。Hoki Academy 有權隨時增加、刪減或更改部分或全部服務。

5. Hoki Academy 的職責

5.1 角色僅為教育平台

Hoki Academy 僅作為一個教育平台,負責協助導師與家長或學生配對,使導師能提供補習服務,期間只存在獨立合作關係,並無僱傭關係;導師與 Hoki Academy 只存在服務提供者與服務使用者之關係,因此 Hoki Academy 有權按照「導師條款」收取行政費。成功登記即表示導師同意全部條款內容。這些條款構成 Hoki Academy 與導師之間的合約,網站內的任何規則或指示也屬於會員合約的一部分,導師必須遵守。

5.2 不保證家長或學生對導師要求的合理性

Hoki Academy 明確聲明,對家長或學生在道德、學術、修養、教學質素及質量等方面對導師的要求,Hoki Academy 不負任何責任。

5.3 不保證導師人身安全

Hoki Academy 明確聲明,不對導師、學生及家長的人身安全或其他個人利益得失負責,亦不承擔導師與家長或學生之間的任何法律責任。

5.4 不保證家長或學生長期使用導師

由於私人補習按次結算學費,非長期合約,因此 Hoki Academy 不保證家長、學生或導師會長期使用/提供補習服務。使用本服務的家長/學生/導師需自行評估可能的風險。建議家長和學生按課堂逐堂繳交學費,以免課堂延期或終止時出現爭議。本公司不建議月繳/預繳/延繳學費,若有此共識,風險由雙方自行承擔。所有交易涉及未成年人或無訂約能力人士,可能引發風險與責任。若引起糾紛,Hoki Academy 不承擔任何責任。

5.5 不保證家長、學生或導師身份及資料的真實性

Hoki Academy 並非執法機構,無法控制家長、學生或導師提供的身份及資料的真實性,亦無法驗證每位家長、學生或導師的身份及資料。收費說明及服務簡介中已有相關說明,這些內容構成本合約的一部分。因此,Hoki Academy 不對任何人提供的資料真實性負責。用戶需自行小心防範欺詐行為。若有需要,可報警由執法機關處理,Hoki Academy 會積極配合。

5.6 免責聲明:系統服務器故障與漏洞

本公司提供的服務涉及互聯網和線上系統,可能因不穩定因素影響。服務存在不可抗力、系統不穩定、病毒或黑客攻擊等風險。對於因系統服務器故障和漏洞造成的損失,Hoki Academy 不負責。

5.7 免責聲明

若家長或學生與導師之間發生任何糾紛,Hoki Academy 不對該等糾紛或因此引起的任何責任、索償、賠償金負責。

5.8 Hoki Academy 的支出

若 Hoki Academy 因應用戶要求或涉及任何訴訟中的指令(包括遵守任何披露文件之法令或出庭作證),所引起的所有費用,包括法律或其他專業意見費用,均由用戶負責(費用按實際損失計算)。

6. Hoki Academy 的權利

6.1 暫停或終止用戶資格的權利

若用戶有以下行為,Hoki Academy 有權暫停或終止用戶資格,且無需支付賠償:

  1. 違反本合約條款,或
  2. 涉及與本網站有關的欺詐行為。

6.2 處理用戶提供資料的權利

Hoki Academy 有絕對權力拒絕或刪除用戶提供的任何資料,無需通知或賠償。若導師提供的資料導致 Hoki Academy 需負上法律責任或觸犯法律,Hoki Academy 有權拒絕或修改該資料。

6.3 撤回中介服務的權利

Hoki Academy 有權撤回任何服務條件,無需通知或賠償。若導師提供的資料不準確或違反合約條款,Hoki Academy 有權撤回服務。

6.4 拒絕提供服務的權利

Hoki Academy 有權停止提供服務給任何會員,並保留拒絕任何人成為會員或終止會員資格的權利,無需解釋。

6.5 更改收費的權利

服務收費詳見「補習中介收費說明」,該收費說明構成本合約的一部分。Hoki Academy 保留隨時更改收費的權利,用戶在每次使用服務前應查閱收費表。

6.6 增刪合約的權利

Hoki Academy 保留隨時增刪本合約內容的權利,無需事先通知會員。會員應隨時查閱本合約,確保了解最新條款。

7. 關於補習中介服務的條款

7.1 導師的基本責任

若您作為導師,確認接受了Hoki Academy的個案後,必須嚴格按照Hoki Academy的指示行事,準時到達並完成每堂課,不得在未經家長或學生同意的情況下縮短上課時間。您同意授權Hoki Academy使用您的「登記資料」進行宣傳,不受法律限制。您亦同意在必要時,Hoki Academy可以部分或全部公開「登記資料」,而不受版權法或個人資料(隱私)條例的約束。您同意不使用任何工具、軟件或程序來干擾Hoki Academy伺服器的正常運作,亦不故意或有計劃地增加系統負擔。您不得向Hoki Academy或其會員傳播電腦病毒或其他破壞性程式。您同意不會對Hoki Academy系統故障造成的損失提出任何索賠。Hoki Academy會盡力保持系統的可靠性和高效運作。您不得利用Hoki Academy的服務從事任何非法或不道德的行為。

7.2 導師提供準確資料的責任

若導師未能提供準確資料,或因資料不正確而導致服務被終止,Hoki Academy有權拒絕提供服務,並可能收取相關的行政費用。

7.3 導師撤回個案的責任

一旦確認個案後,如果導師決定取消對相關家長或學生的補習,導師不得將任何家長或學生的資料轉交給其他人。

7.4 導師進行欺詐行為的責任

如果導師被證實或Hoki Academy認為導師與家長或學生串通進行任何欺詐行為,如導師聲稱終止服務但仍然繼續提供服務,或任何一方要求對方配合並向Hoki Academy虛報服務已終止,Hoki Academy將立即撤銷該導師的資格,並要求其在七天內支付所有相關費用;即使家長或學生後來決定終止服務,導師仍需支付全部服務費。Hoki Academy保留追究所有刑事及民事責任的權利,對任何欺詐行為不會容忍。

8. 不保證及對不法行為之追究

8.1 依「現狀」基準提供服務

Hoki Academy按「現狀」基準提供本網站服務。Hoki Academy僅在此合約中列出之責任範圍內承擔責任。除了合約中明確列出的事項外,Hoki Academy不會作出任何明示或隱含的保證。Hoki Academy不能保證網站功能或服務不會受干擾,或能夠及時修復問題,亦無法保證網站或伺服器無病毒或其他有害元素。Hoki Academy不對用戶或用戶使用本網站所產生的後果作任何保證或聲明。

8.2 付款機制的責任

提供給用戶的付款機制及相關處理設施僅供用戶使用,Hoki Academy對此類設施不作任何明示或隱含的保證。在任何情況下,Hoki Academy不承擔因付款機制錯誤、故障、失靈、中斷、干擾、計算錯誤、延誤、數據錯誤或其他相關問題所造成的損失、賠償、費用或開支。

8.3 遵守香港及英國法律

根據香港特別行政區及英國法律對網上行業和電子商務的規管,網上交易和實體交易受到相同法律約束和保護。因此,導師在網上登記的行為在法律上等同於實體合約,若導師提供虛假資料、進行詐騙或與學生或家長合謀欺詐,將被視為犯罪行為。Hoki Academy不會因導師年輕或法律知識不足而不追究。Hoki Academy會記錄導師的IP地址及相關操作,並在需要時保存對話錄音作為證據。請勿因一時貪念毀掉自己的前途。

8.4 口頭承諾的法律效力

Hoki Academy職員與導師之間的任何口頭承諾,均可視為正式協議或合約,具法律效力,本公司可能會錄音保存部分或全部對話。

8.5 登記資料的責任

您須對您的「登記資料」負責,本網站僅作為資料收集和傳送的中介。您的「登記資料」必須符合道德標準,不得違反任何法律,不得包含暴力、色情內容、粗言穢語或侵犯隱私權及歧視性內容。如果Hoki Academy認為您的「登記資料」可能對他人或機構造成負面影響,Hoki Academy保留採取法律行動的權利,並有權停止顯示您的「登記資料」,包括對有權查閱者(包括您本人)永久刪除您的會籍。

9. 收費

9.1 收費

服務中的收費(「收費」)詳見「補習中介收費」部分,該收費說明已納入本合約並構成合約的一部分。Hoki Academy保留隨時更改收費的權利,新收費將於指定日期生效(生效日期為網頁刊登新收費表後的七天內)。所有用戶需於每次使用服務前查核最新收費表。

9.2 收費模式

家長須透過銀行轉賬、PayPal或Hoki Academy提供的其他方式支付行政費用,並保留收據以供日後核查,且需致電聯絡Hoki Academy職員以確認個案編號。

9.3 特別情況

若首兩周內因任何原因未完成應有的補習課數,仍會根據原定課數收取費用。註:原定課數指首兩周內應有的所有堂數。若因公眾假期、病假等原因導致課數減少,本公司將會順延繳費日期而不減少費用。相反,若學生或導師增加課數,費用不會增加。若導師在確認接受補習個案後因事故取消補習,手續費為$200,必須在補習首堂開始48小時前致電確認取消,否則本公司將收取原定行政費。若家長因私人理由在首兩周內取消補習,本公司將向導師收取已上課堂一半的學費。如家長提出更改或取消堂數,必須在提出後24小時內以電話聯絡我們,若未經確認,導師即使已經離職,也需支付相關行政費。

9.4 限制

任何一方取消補習後,除非經Hoki Academy重新介紹,導師須承諾在六個月內不得向該學生提供相同或相似的補習服務,亦不得轉介該學生資料給第三方或轉介其他導師資料給該學生。如發現導師未支付行政費用而向該學生提供服務或轉介資料,本公司將追討行政費及附加費$2000,並保留追索文件送遞、賬單、證據蒐集等所有費用的權利。無論導師是通過Hoki Academy介紹前還是其他途徑獲得該學生,導師均不得為該學生提供補習服務。若未經書面通知而為該學生提供相同或相似服務,須支付上述所有費用。註:該學生指該學生及其家庭中的其他學生或同一地址的學生。

當您同意並遵守這份合約時,即表示您理解合約內容並具備正常判斷能力。如不同意本公司守則,請勿登記使用服務。本站有權停止對任何會員提供服務。

9.5 相同學生分科補習的處理方法

如學生在尋找Hoki Academy的服務時已表明需要分科補習,行政費將按科目計算。即如果學生需要兩科補習,將分別收取每科的行政費用。如果導師先接受一科補習,後來再接受另一科,無論是通過本公司還是學生直接確認的上課時間,也視作同意本公司之行政費用收取,每科補習的全數行政費用均需繳付。

10. 其他事項

10.1 用戶不得:

(a) 使用任何裝置、軟件或程式干擾或試圖干擾本網站的正常運作或在本網站進行的任何交易;
(b) 進行任何對本站基礎設施造成不合理或過度負擔的活動;
(c) 將其密碼透露給第三方、與第三方共用同一密碼或將密碼用於未經授權的用途。

10.2 遵守法律

所有用戶在使用本站服務時,必須遵守所有適用的法律、規章、條例和規範。

10.3 無代理關係

本文件的內容不會在Hoki Academy與任何人士、公司或其他使用本站或服務的用戶之間建立任何代理、合夥、聯營、僱員/僱主或專營商/專營承辦商的關係。

10.4 通知

除非另有聲明,所有通知均以電子郵件或電話形式發出。對於用戶而言,若通知已發送至用戶在登記時提供的電子郵件地址或其他指定電子郵件地址,或透過本網站張貼通知,則視為已發出。Hoki Academy有權通過各種方式,包括電子郵件、郵寄等進行通知,如希望停止接收,必須提前電郵通知我們,我們會回覆確認;若日後希望再次接收,需重新電郵通知Hoki Academy。Hoki Academy擁有此會員合約的最終解釋權。

10.5 條款的獨立性

如果根據任何具司法管轄權的法院所引用的適用法例,本合約中的任何條款被認為違法或無法執行,該條款將與合約分開並視作無效,而不影響合約其餘條款。在法律容許的情況下,各方同意寬免該法律條文,以便本合約的相關條款能夠有效、具約束力並得以執行。

10.6 網頁的完整性

若您利用Hoki Academy系統或任何程序、伺服器進行竊取或其他違法行為,您須承擔所有法律責任

10.7 管轄法律及司法機構

(a) 本合約受香港特別行政區及英國法律管轄,並依香港特別行政區及英國法律詮釋。
(b) 與此網站之使用有關或因此而起的任何法律行動或訴訟,任何有關一方須願受香港特別行政區法院及英國法院的司法管轄權管轄;任何一方不得以有關訴訟被帶到任何不相稱的法院為理由而提出反對。
(c) 上文所述願受香港特別行政區法院及英國法院司法管轄權的管轄並不會影響其他任何一方於任何司法範圍提起訴訟的權利;而於任何司法範圍提起訴訟亦不表示其他任何一方不能於其他任何司法範圍提起訴訟。